Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε

Είναι χαρά μας να απαντάμε στις ερωτήσεις σας, να επιλύουμε προβλήματα και να σας κατευθύνουμε σωστά εάν χρειάζεστε επισκευή.

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές για να λάβετε τη βοήθεια που αναζητάτε.

Επικοινωνία

Προγραμματισμός επισκευής

Wi-Fi εκτυπωτή και ρύθμιση

Canon Club

Ελέγξτε την κατάσταση μιας αξίωσης επιστροφής χρημάτων

Επικοινωνία

Με βάση τη φύση της ερώτησής σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παρακάτω. Ωστόσο, μπορείτε να βρείτε και διαφορετικές επιλογές επικοινωνίας στο κάτω μέρος της σελίδας.

Το προϊόν σας

Η ερώτησή σας

Περιγράψτε με λεπτομέρειες το πρόβλημά σας * 5000/ 5000

Πληκτρολογήστε ένα σειριακό αριθμό 50/ 50

Στοιχεία επικοινωνίας

Όνομα *

Απαιτείται

Επώνυμο *

Απαιτείται

Χώρα *

Διεύθυνση email *

Απαιτείται

Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας *

Απαιτείται

Αριθμός τηλεφώνου (χωρίς το πρώτο 0)

Αποθήκευση των στοιχείων μου για μελλοντικές εγγραφές.

Υποβάλλοντας αυτήν τη φόρμα και παρέχοντας τα στοιχεία του email σας, αποδέχεστε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του ιστότοπου και συμφωνείτε να επικοινωνεί μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου το τμήμα Υποστήριξης Πελατών της Canon. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτό, χρησιμοποιήστε την επιλογή τηλεφωνικής υποστήριξης. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στην παραπάνω φόρμα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την αντιμετώπιση του ερωτήματός σας. Κανένα από τα προσωπικά στοιχεία που παρέχονται στη φόρμα δεν θα χρησιμοποιηθεί για σκοπούς μάρκετινγκ ή για να σας ενημερώσουμε σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Σημαντική ειδοποίηση!

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών Internet μπορεί να αποκλείσουν τις απαντήσεις, υποθέτοντας ότι είναι ανεπιθύμητα μηνύματα. Για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε απάντηση στο ερώτημά σας, συνιστούμε να προσθέσετε τη διεύθυνση donotreply@canon-europe.com στο βιβλίο διευθύνσεών σας.

Προηγούμενο

Επικοινωνία

Καλέστε μας στο:

+30 210 969 6422

Διαθεσιμότητα:

Δευτέρα - Παρασκευή

09:00 - 17:00 (εκτός από επίσημες αργίες)

Οι κλήσεις χρεώνονται με τις γεωγραφικές τοπικές χρεώσεις ανάλογα με το πρόγραμμα κλήσεων που διαθέτετε και τον πάροχο υπηρεσιών σας. Για τις ακριβείς χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας.

Για να μας βοηθήσετε, συνιστάται να έχετε έτοιμες τις εξής πληροφορίες:

Το ακριβές όνομα του προϊόντος
Τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας (πώς μπορείτε να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό)
Το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας (πώς μπορείτε να εντοπίσετε το λειτουργικό σας σύστημα - Αγγλικά)
Τον αριθμό αναφοράς κάθε προηγούμενης επικοινωνίας με την υπηρεσία εξυπηρέτησής μας

Προηγούμενο

Ζωντανή συνομιλία

Επικοινωνία

Δεδομένης της φύσης της ερώτησής σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας. Ωστόσο, μπορείτε να βρείτε και διαφορετικές επιλογές επικοινωνίας στο κάτω μέρος της σελίδας.

Χρησιμοποιήστε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε μια συνομιλία με κάποιον από τους εκπροσώπους μας.

Διαθεσιμότητα: Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00 (εκτός από επίσημες αργίες)

Για να μας βοηθήσετε, συνιστάται να έχετε έτοιμες τις εξής πληροφορίες:

Το ακριβές όνομα του προϊόντος
Τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας ( Πώς μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό )
Το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ( πώς μπορείτε να εντοπίσετε το λειτουργικό σας σύστημα )
Τον αριθμό αναφοράς κάθε προηγούμενης επικοινωνίας με το γραφείο εξυπηρέτησής μας

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με κάτι άλλο;

Προηγούμενο

Η ηλεκτρονική φόρμα υποβλήθηκε

Σας ευχαριστούμε

Η ερώτησή σας στάλθηκε επιτυχώς στο τμήμα υποστήριξης πελατών της Canon!

Σύντομα θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email που θα επιβεβαιώνει ότι λάβαμε το αίτημά σας. Λάβετε υπόψη ότι λόγω του μεγάλου όγκου αιτημάτων αυτήν την περίοδο, θα μας πάρει περισσότερο χρόνο από ό,τι συνήθως να ανταποκριθούμε. Ένας από τους συμβούλους εξυπηρέτησης πελατών θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός των επόμενων 10 εργάσιμων ημερών. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών Internet (ISP) μπορεί να αποκλείσουν τις απαντήσεις, υποθέτοντας ότι είναι ανεπιθύμητα μηνύματα. Για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε απάντηση στο ερώτημά σας, συνιστούμε να προσθέσετε τη διεύθυνση donotreply@canon-europe.com στο βιβλίο διευθύνσεών σας.

Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, συνιστούμε να ελέγξετε εάν το μήνυμά μας βρίσκεται σε σχετικούς φακέλους όπως "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία", "Μαζικά", "Άγνωστα", "Κάδος απορριμμάτων" ή "Ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία".

Περιγραφή προβλήματος

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με κάτι άλλο;

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε