Μειώστε την αναστάτωση των χρηστών και αυξήστε την απόδοση με την προληπτική παρακολούθηση συσκευών, που συμβάλλει στη διαχείριση και βελτιστοποίηση των συστημάτων εκτύπωσης και σάρωσης της Canon.
Η καθημερινή διαχείριση των εκτυπωτών είναι μια χρονοβόρα διαδικασία που αναστατώνει και δυσκολεύει τους χρήστες, ενώ αυξάνει τον φόρτο εργασίας της ομάδας ΙΤ. Η Υπηρεσία διαχείρισης συσκευών της Canon συμπληρώνει την τυπική σύμβαση παροχής υπηρεσιών, απλοποιώντας και βελτιστοποιώντας την παρακολούθηση και διαχείριση των συστημάτων Canon.
Τι προσφέρουμε
Προληπτική παρακολούθηση
Μειώστε τον φόρτο εργασίας αναθέτοντας στην Canon την παρακολούθηση της στάθμης γραφίτη, των ειδοποιήσεων για σφάλματα, των ενδείξεων των μετρητών και την αυτοματοποιημένη αναπλήρωση αναλωσίμων.
Ενημερώσεις συστήματος
Διατηρήστε τον εξοπλισμό σας σε τέλεια κατάσταση με απομακρυσμένες ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών, και αποκτήστε πρόσβαση σε νέα λειτουργικότητα μέσω των ενημερώσεων της πλατφόρμας.
Επαγγελματική υποστήριξη
Εξασφαλίστε συνεχή και ομαλή λειτουργία των συστημάτων σας χάρη στις επαγγελματικές υπηρεσίες υποστήριξης, που περιλαμβάνουν επίσης πρόσβαση στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης και απομακρυσμένη υποστήριξη.
Δυνατότητες
Εξυπηρέτηση από ειδικούς
Η πλήρως εκπαιδευμένη ομάδα υποστήριξης που διαθέτουμε φροντίζει για την άριστη απόδοση των συστημάτων Canon.
Επαγγελματική προσέγγιση
Πλήρεις και ολοκληρωμένες υπηρεσίες για την αποτελεσματική συντήρηση και υποστήριξη των συστημάτων σας.
Δοκιμασμένα εργαλεία συντήρησης και επισκευής
Το προσωπικό μας χρησιμοποιεί δοκιμασμένα και αξιόπιστα εργαλεία που εξασφαλίζουν σταθερά υψηλή απόδοση των συστημάτων σας.
Πλεονεκτήματα
Icon of an eye.
Μεγαλύτερη διαφάνεια
Αναλυτική πληροφόρηση για την εκτυπωτική συμπεριφορά των χρηστών μέσω τριμηνιαίων αναφορών χρήσης.
Icon of a trophy.
Βελτιωμένες επιδόσεις
Αποδοτικότητα και ασφάλεια μέσω απομακρυσμένων ενημερώσεων firmware/εφαρμογών.
Icon of a triple headed arrow.
Μειώστε τον φόρτο εργασίας του ΙΤ
Μειώστε τις διακοπές λειτουργίας μέσω της αυτοματοποιημένης λήψης ενδείξεων μετρητών και διαχείρισης αναλωσίμων.
Icon of three lines with three circles to represent complying with guidelines.
Ανακτήστε τον έλεγχο των εκτυπώσεων στην επιχείρησή σας για να μειώσετε το κόστος και να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση.
Εκτυπωτές πολλαπλών λειτουργιών
Τα συστήματα πολλαπλών λειτουργιών της Canon έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και την απλοποίηση των διαδικασιών εκτύπωσης, σάρωσης, αντιγραφής και φαξ.
)
)
)
)