Παρέχοντας σημαντικές υπηρεσίες υποστήριξης για 700.000 πολίτες, το Leeds City Council είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μητροπολιτική αρχή στη Μεγάλη Βρετανία – και θέλει να θεωρείται ως η καλύτερη όλων. Αυτό το όραμα αποτελεί τον κύριο στόχο του συμβουλίου, από την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει έως τον τρόπο παροχής τους.
Αποτελέσματα
Εξοικονόμηση περίπου 400.000 £ επί του παρόντος
Κεντρικό σύστημα εκτυπώσεων για όλο τον οργανισμό
Εξορθολογισμός συσκευών εκτύπωσης κατά 39%
Μείωση όγκου εκτυπώσεων κατά 25%
Υψηλότερη παραγωγικότητα και ασφάλεια με δυνατότητες σάρωσης και φαξ
Μείωση αερίων θερμοκηπίου κατά 1.007.318 κιλά και διάσωση 18.139 δέντρων περίπου
Στόχος
Αντιμετώπιση της αναποτελεσματικότητας και των ανεξέλεγκτων δαπανών στις υπηρεσίες εκτύπωσης, για προστασία ζωτικών υπηρεσιών της κοινότητας.
Προκλήσεις
• Δυσκολία στη διαχείριση αποκεντρωμένων συστημάτων εκτύπωσης και διάφορων συσκευών
• Αναποτελεσματικός έλεγχος κόστους λόγω έλλειψης αξιόπιστων δεδομένων
• Μη αποδοτικές και αντιοικονομικές ροές εργασιών εγγράφων
• Κατακερματισμένα συστήματα εκτυπώσεων με επίπτωση στους περιβαλλοντικούς στόχους
Προσέγγιση
Η συμβουλευτική προσέγγιση είχε ως αποτέλεσμα τη δημιουργία μιας εξειδικευμένης λύσης εκτυπώσεων με μία υπηρεσία διαχείρισης, για αύξηση της αποδοτικότητας και της απόκρισης του προσωπικού, καθώς και για έλεγχο και περιορισμό του κόστους.
